هل يمكنهم إيقاف التدفئة لعدم الدفع خلال موسم التدفئة


من أهم المشاكل التي تواجهها المرافق بدء التدفئة. خطر حدوث أخطاء في مبنى سكني أعلى بطبيعة الحال منه في مبنى خاص. ولكن في كل حالة ، تنشأ بشكل أساسي بسبب عدم الامتثال للقواعد. لتجنب المواقف غير السارة عند توصيل التدفئة ، تحتاج إلى اتباع تسلسل الإجراءات اللازمة.

عندما يبدأ موسم التدفئة ، غالبًا ما يحدث أن يتم توزيع الحرارة بشكل غير متساو في الطوابق العليا. ويرجع ذلك إلى البداية السريعة جدًا لنظام التدفئة ، مما يؤدي إلى اختناقات هوائية تتداخل مع التدفئة المنتظمة لجميع الشقق في المنزل.

عندما ينتهي موسم التدفئة ، يظل النظام غير نشط ، مما يؤدي إلى انخفاض الضغط فيه. هذا هو السبب في أن السؤال عن كيفية القيام بالتدفئة بشكل صحيح ، وكذلك التعديل الإضافي في مبنى سكني ، هو سؤال ملح إلى حد ما.

كيف تبدأ التدفئة دون ارتكاب أخطاء في مبنى سكني

لذلك ، من أجل أن يكون تشغيل نظام التدفئة فعالاً قدر الإمكان ، يجب أولاً بدء تشغيله بشكل صحيح. بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون كيفية بدء التدفئة بشكل صحيح وآمن في مبنى سكني ، يكون مخطط الإجراءات كما يلي:

  1. قم بإجراء بداية بطيئة لسائل التبريد في النظام. يجب تشغيل مضخات المكياج بأدنى طاقة بحيث يتم الحشو تدريجياً.
  2. حتى لا يتم انتهاك ترتيب الإجراءات ، تحتاج إلى ملء النظام من خلال خط الإرجاع. نظام البدء من أسفل إلى أعلى مناسب لجميع أنواع المنازل. مع هذا النوع من التشغيل ، يقوم المبرد بإزاحة الهواء المتراكم خلال كامل فترة عدم نشاط النظام بسلاسة. من خلال القيام بذلك ، يمكنك ضبط الإطلاق بطريقة تتجنب الجيوب الهوائية.
  3. الخطوة التالية هي التخلص من الهواء المتبقي في النظام. يعد ذلك ضروريًا حتى تعمل التدفئة بشكل صحيح ولا توجد شكاوى حول عطلها طوال الموسم التالي بأكمله. يجب أن يتم ذلك في السندرات في مبنى متعدد الطوابق ، حيث توجد مجمعات الهواء. تحتاج إلى خفض صمام البداية عليها ، والانتظار حتى تتوقف المجموعة المميزة ، التي تشير إلى عدم وجود الهواء.
  4. بالاستمرار في توصيل النظام ، تحتاج إلى إزالة الماء من النظام ، والتخلص أخيرًا من الهواء المتبقي. يجب أن يتم ذلك بعناية شديدة ، باستخدام أي حاوية ، حتى لا تغمر سكان الطوابق العليا.
  5. إذا لم يكن المنزل يحتوي على علية ، فيجب تصريف المياه في الطابق العلوي باستخدام صنبور Mayevsky. يبدأ النظام فقط بعد هذا الإجراء.

كيفية تعبئة المبرد

بالإضافة إلى التعليمات الخاصة بملء نظام التدفئة ، تحتاج إلى معرفة صحة الإجراء الخاص بإضافة سائل التبريد. يمكن أن يحدث هذا الموقف مرتين أو ثلاث مرات خلال موسم التدفئة.

من المهم أن نحدد في الوقت المناسب أن حجم الماء قد انخفض إلى ما دون القيمة الحرجة. اعتمادًا على نوع التدفئة ، هناك إجراءات مختلفة لملء نظام التدفئة

نظام تدفئة مغلق

المؤشر الرئيسي هو انخفاض مستوى الضغط في الأنابيب. للمراقبة في الوقت المناسب ، يتم تثبيت العديد من مقاييس الضغط في النظام. يقع أحدهم بالضرورة فور خروج المبرد الساخن من المرجل. قم أيضًا بتثبيت مقياس ضغط على صمام الهواء العلوي. انخفاض الضغط في النظام هو نتيجة عاملين - حدوث حالة طارئة (تسرب) أو تبخر طبيعي للسائل.إذا حدثت هذه العملية بسرعة كبيرة ، فمن المرجح أن الأنبوب قد انفجر. يشير الانخفاض التدريجي في الضغط إلى عامل ثانٍ.

تكرر طريقة إضافة السائل تمامًا إجراء ملء أي نظام تسخين مغلق بالماء. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام المضخات اليدوية لملء نظام التدفئة (مانع التجمد) ، أو استخدام وصلة المياه المركزية.

نظام تدفئة مفتوح

يوصى بملء نظام تسخين مفتوح بالماء من خلال خزان التمدد. يمكن القيام بذلك حتى مع وجود درجة حرارة عالية نسبيًا للمياه في الأنابيب. تتميز هذه الطريقة بالعديد من المزايا - التحكم في مستوى سائل التبريد في النظام أثناء التعبئة وتحسين الدورة الدموية بسبب الاختلاف في كثافة الماء.

هناك خطر تعطل الغلاية أو مشعات التدفئة إذا حدث ملء إضافي لنظام التسخين المفتوح بسائل التبريد أثناء تشغيل الغلاية. لذلك ، يوصى بتنفيذ هذا الإجراء عندما يصل الماء في الأنابيب إلى درجة حرارة الغرفة.

لاختيار مضاد التجمد ، نوصي بقراءة مادة الفيديو.

طرق توصيل مشعات التدفئة اللازمة بشكل صحيح في مبنى سكني

إذا تم التدفئة بشكل صحيح ، فإن المنزل دافئ ومريح. لتحقيق ذلك ، تحتاج إلى الاتصال الصحيح للمشعات. هناك العديد من المخططات لهذا الإجراء:

  • اتصال موازية؛
  • قطري؛
  • أنبوب واحد
  • أنبوب واحد مع وصلة.
  • قاع أنبوب واحد
  • قاع أنبوب واحد مع وصلة أو صنبور ؛
  • أنبوبان
  • قاع أنبوبين
  • قطري الأنبوبين.

على الرغم من وفرة مخططات توصيل المبرد ، في الممارسة العملية ، يتم استخدام توصيلات أحادية الأنابيب وثنائية الأنابيب. من أجل معرفة كيفية الإعداد ، ثم البدء في التدفئة في مبنى سكني ، تحتاج إلى معرفة مزايا وعيوب كل نوع. طريقة الاتصال الأولى لها عيوب عديدة ، على الرغم من أنها أقل تكلفة. العامل الرئيسي هو فقدان الحرارة على طول الطريق. في هذه الحالة ، يتم توفير المياه من الطابق السفلي إلى جميع الطوابق عموديًا ، وتدخل كل من مشعات الشقة ، وعند تبريدها ، تدخل نفس الأنبوب. في النهاية ، يصل الماء البارد تقريبًا إلى الطابق الأخير ، مما تسبب في استياء سكان المنزل.

بالنسبة لنظام التسخين ثنائي الأنابيب ، يمكن أن يكون مفتوحًا ومغلقًا. ومع ذلك ، على أي حال ، فإن مستوى الاحتفاظ بالحرارة هو ترتيب من حيث الحجم أعلى من نظام أحادي الأنبوب. يتحقق هذا التأثير من خلال حقيقة أن الماء المبرد لم يعد يدخل الأنبوب ، ولكنه يترك عبر قناة العودة. هذا يحافظ على ترتيب توفير درجة حرارة ثابتة.

كيف يتم تعديل مستوى التدفئة في مبنى سكني

لضبط نظام التدفئة بشكل صحيح ، يتم تركيب أنابيب بأقطار مختلفة في مبنى سكني. سرعة وضغط السائل مع البخار ، وبالتالي ، يرتبط مستوى الحرارة بشكل مباشر بأبعاد فتحة الأنبوب. لهذا السبب ، من أجل ضمان إجراء الضبط بشكل صحيح ، يتم استخدام أنابيب بأقطار مختلفة. يقع الحد الأقصى لحجم 100 ملم في الأقبية. معهم يبدأ اتصال نظام التدفئة. بالنسبة للمداخل ، يتم تركيب أنابيب بقطر لا يتجاوز 50-76 مم لتوزيع الحرارة بالتساوي. ومع ذلك ، فإن هذا التعديل لا يعطي دائمًا تأثير التسخين المطلوب. يعاني سكان الطوابق الأخيرة من المنزل من هذا ، حيث تنخفض درجة الحرارة بشكل كبير. لتنظيم هذه العملية ، استخدم بداية نظام التسخين الهيدروليكي. هذا هو توصيل مضخات التفريغ الدائرية ، والتي تمكن نظام تنظيم الضغط الأوتوماتيكي من البدء. يتم التثبيت ، وكذلك بدء التشغيل اللاحق في مجمع مبنى منفصل. وفقًا لذلك ، يتغير ترتيب توزيع التدفئة على المداخل والأرضيات في المنزل.إذا كان عدد الطوابق أكثر من طابقين ، فمن الضروري بدء تشغيل النظام مع الضخ لتدوير المياه.

الجانب القانوني لتشغيل وإيقاف التدفئة في الشقق

من الذي يقرر تشغيل وإيقاف التدفئة الموسمية؟


الجانب القانوني للقضية

وفقًا للبند 2.6.9 من "قواعد ومعايير تشغيل مخزون الإسكان رقم 170 بتاريخ 27 سبتمبر 2003 ، يتم تحديد تواريخ بدء موسم التدفئة في كل منطقة من قبل الحكومات المحلية. يتم إضفاء الطابع الرسمي على هذا من خلال قانون قانوني خاص ، يتم نشره في الموارد الرسمية.

لا يمكن للقانون الجنائي ورابطة أصحاب المنازل أن تقرر بشكل مستقل متى يتم تشغيل أو إيقاف تشغيل التدفئة في الشقق ، حتى في حالة حدوث موجة برد حادة. عليهم انتظار قرار الإدارة المحلية وتنفيذه.

متى يمكنني الشكوى من تأخر التسخين؟

لقد كتبنا بالفعل في وقت سابق أن ترك مسألة البطاريات الباردة في شقة لا يستحق ضمير المرافق. ولا يمكن فعل أي شيء قبل البدء الرسمي لموسم التدفئة. تقوم شركة الإدارة بإطلاق النظام وفق المواعيد التي تحددها السلطات المحلية ولا يحق لها مخالفتها. إذا كانت المواعيد النهائية لتشغيل التدفئة قد انقضت بالفعل ، ولكن المنزل لا يزال باردًا ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بشركة الإدارة أو مؤسسة إمداد التدفئة الخاصة بك واسأل عن موعد توفير التدفئة. إذا لم تحصل على إجابة واضحة ، يجب عليك تقديم شكوى.

أين يمكنك تقديم شكوى وماذا يمكنك أن تأمل في حالة حدوث انتهاكات لتضمين التدفئة في الشقة؟

إذا لم تكن هناك تدفئة في المنزل بأكمله ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمملكة المتحدة أو HOA ، والاتصال بخدمة الطوارئ. إذا لم يكن هناك أي تأثير ، فيجب عليك الاتصال بمفتشية الإسكان ، وإدارة المدينة ، Rospotrebnadzor. من الأفضل ترك طلبات الاستئناف على المواقع الإلكترونية للإدارات - فهم ملزمون بدراستها ، ثم إبلاغ مقدم الطلب بالإجراءات المتخذة. الملاذ الأخير هو الذهاب إلى المحكمة.

تلتزم شركة الإدارة بالنظر في المطالبة بتشغيل تدفئة المبنى السكني في غضون 10 أيام واتخاذ الإجراءات المناسبة. على أساس هذا القانون ، سيكون من الممكن المطالبة بإعادة حساب المبلغ المدفوع للتدفئة طوال الفترة التي حدثت فيها مشاكل معها.

لكل ساعة من عدم الامتثال لدرجة الحرارة للمعايير المعمول بها ، يتم تقليل حجم مدفوعات التدفئة بنسبة 0.15 ٪ من الدفعة الشهرية. لذلك ، يهتم القانون الجنائي بالتأسيس الفوري لإمدادات الحرارة في المنزل.

إذا لم يتغير الوضع ، يجب عليك تقديم شكوى إلى Rospotrebnadzor أو مكتب المدعي العام. إذا لم تتصرف الإدارات ، يمكنك رفع دعوى قضائية بشرط إلزام القانون الجنائي ليس فقط بإعادة حساب المدفوعات للتدفئة ، ولكن أيضًا للتعويض عن الضرر المعنوي. يتم تنفيذ قرار المحكمة في 95٪ من القضايا. إذا لم يساعد ذلك ، يجب على سكان المنزل عقد اجتماع عام ومناقشة مسألة تغيير القانون الجنائي أو تنظيم TSN. سيكون هذا ممكنًا إذا صوتت غالبية المالكين لصالح مثل هذا القرار.

عندما يكون القانون إلى جانب HOA

لاحظ أن القانون يسمح "بالتوقف عن العمل" في موسم التدفئة ، لكنها محدودة للغاية. يتم توفير ذلك في حالة الطوارئ في غرفة المرجل أو انقطاع الأنابيب في المنزل ، إلخ. يشار إلى أنه يُسمح بفترة توقف لمدة 24 ساعة خلال شهر عند درجة حرارة لا تقل عن +12 درجة. إذا كانت درجة حرارة الهواء في الغرفة تتراوح من +10 إلى +12 درجة ، فمن الممكن فقط 8 ساعات من "التوقف" شهريًا. وإذا انخفضت درجة الحرارة عن +8 درجات ، فلا يُسمح بالتسخين لمدة 4 ساعات فقط في الشهر. عندما يتم تشغيل التدفئة ، ثم إيقاف تشغيلها مرة أخرى لأي سبب من الأسباب ، يمكن تسميتها بانقطاع في العمل ، ولكن يمكن أيضًا أن تكون بسبب ارتفاع درجة الحرارة في الخارج.

ولكن إذا لاحظت انقطاعات في تشغيل غرفة المرجل وكانت البطاريات الخاصة بك تبرد من وقت لآخر في درجات حرارة منخفضة بالخارج ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمنظمة المسؤولة.من الضروري الاستجابة لمثل هذه المواقف ، لأن شركات الإدارة غالبًا ما تسيء استخدام وتأجيل بداية موسم التدفئة.

تعليمات لتقديم شكوى بخصوص التسخين المتأخر

يتم كتابة شكوى حول التأخير في تشغيل التدفئة بشكل حر ، ولا يوجد نموذج موحد. عادة ما يتم وضع الوثيقة على النحو التالي:

  1. في الزاوية اليمنى العليا ، يشير مقدم الطلب إلى بياناته الشخصية واسم المنظمة التي يتم تقديم الشكوى إليها. يجب عليك ترك رقم هاتف حيث يمكن الاتصال بك من أجل حل المشكلة سلميا.
  2. ثم يتم وصف المشكلة بالتفصيل. يجب أن تسرد الإجراءات التي تمكنت من اتخاذها قبل تقديم المطالبة - إلى أين ذهبت ، ومع من تحدثت. قم بعمل قائمة بالوثائق المرفقة بالشكوى ، إن وجدت.
  3. الكتلة التالية تسرد المتطلبات. اكتب أنك ستذهب إلى المحكمة إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء.
  4. يوجد أدناه تاريخ اليوم والتوقيع.

شكوى

مطالبة

يتم تقديم شكوى حول تأخر تشغيل التدفئة في الشقة من نسختين. يتم تسليم واحد شخصيًا إلى موظف مرخص له في القانون الجنائي أو TSN أو مؤسسة إمداد حراري ، إذا تم إبرام العقد معها مباشرة. النسخة الثانية ، مع ملاحظة الاستلام ، يحتفظ بها مقدم الطلب. إذا رفضت قبول مطالبة ، يمكنك إرسالها بالبريد المسجل أو إلكترونيًا على موقع المنظمة على الويب.

ما نوع التعويض الذي يمكن توقعه في حالة حدوث انتهاكات لتضمين التدفئة في الشقة؟


عد المال معا

يسمح التشريع لمقدم الطلب بتحصيل المبالغ التالية من قانون العقوبات:

  • 0.15٪ من رسوم التدفئة على أساس الساعة ، بما يزيد عن المعيار الذي يسمح بالتدفئة في الشقق ؛
  • 0.15٪ من رسوم التدفئة بالساعة ، عندما لا تتوافق درجة حرارة المبنى مع المعايير.

بالنسبة لإعادة الحساب ، يحق للمستأجر الاعتماد على مبلغ كبير. على سبيل المثال ، في فصل الشتاء ، تصدر شركة الإدارة فاتورة للتدفئة للمالك مقابل 3000 روبل. في نفس الوقت ، الغرف باردة. لعدم الرغبة في دفع مبالغ زائدة ، اتصل مالك العقار بخدمة الطوارئ وأخذ قياسًا ، مما أدى إلى إجراء بتاريخ 4 ديسمبر. ومع ذلك ، لم ترغب الشركة في حل الموقف وزيادة تسخين المبرد وفقًا للمعايير المعمول بها.

وبالتالي ، من السهل جدًا معرفة مبلغ التعويض لشهر ديسمبر: 3000 × (0.15 ٪ × 624 ساعة) = 3000 × 0.936 = 2808 روبل. لا يتعين على المالك عمليًا دفع أي شيء شهريًا ، وهذا أمر عادل ، لأنه لم يتلق من الشركة جودة الخدمات المعلنة في المعايير. وبطبيعة الحال ، فإن القانون الجنائي ووكالة الإسكان والخدمات المجتمعية لن يعيدوا هذا النوع من المال. لهذا السبب ، على الأرجح ، ستكون المرحلة التالية من الإجراءات هي المحاكمة.

الفروق الدقيقة

على الرغم من أن القانون يتطلب من السلطات المحلية تحديد توقيت موسم التدفئة ، لا يزال هناك مجال للانحراف عن هذه القاعدة. إذا كانت الاتصالات سليمة ، والتحقق من التسريبات والأعطال الأخرى ، يمكن للمملكة المتحدة البدء في توفير الحرارة دون انتظار 5 أيام بمتوسط ​​درجة حرارة يومية أقل من +8 درجات. كما أنه مسموح به من خلال طلبات عديدة من المستأجرين.

هناك العديد من الفروق الدقيقة الأكثر أهمية المرتبطة ببداية موسم التدفئة:

  1. يعد إمداد التدفئة بعد 5 أيام بمتوسط ​​درجة حرارة يومية أقل من +8 درجات انتهاكًا مباشرًا لتشريعات الاتحاد الروسي. لهذا ، تواجه المنظمات التي تقدم مثل هذه الخدمة غرامات خطيرة.
  2. إذا اعتقد أصحاب الشقق أن التدفئة قد تم تشغيلها بعد فوات الأوان ، فيحق لهم إبرام اتفاق مع منظمة الإمداد الحراري. في ذلك ، يمكنك تسجيل التواريخ الدقيقة للتبديل وإيقاف التشغيل. ثم يتم توفير التدفئة في الوقت المحدد دون مراعاة درجة الحرارة الخارجية. ومع ذلك ، تحتاج إلى تنظيم اجتماع للمستأجرين والحصول على موافقة غالبية المستأجرين كتابيًا. قد يكون من الصعب القيام بذلك.
  3. إذا تم تشغيل التدفئة بالفعل ، ولكن لا يزال الجو باردًا في المنزل ، فلا يجب عليك تقديم شكوى على الفور. يتم ضبط النظام عن طريق زيادة الضغط تدريجياً. لذلك ، يستغرق الأمر أحيانًا عدة أيام حتى تسخن البطاريات.
  4. يحظر هضم الأنابيب بشكل غير مصرح به أو تركيب مشعات ذات عدد كبير من الأقسام لجعلها أكثر دفئًا. يتيح لك ذلك جعل درجة حرارة المنزل أكثر راحة ، ولكنه قد يعطل تشغيل نظام التدفئة. سيعاني سكان الشقق الأخرى - سيصبحون أكثر برودة. لذلك ، بعد مرور بعض الوقت ، أصبحت الخدمات ذات الصلة على علم بمثل هذا الانتهاك. سيتم تغريم المالك وسيظل ملزمًا بإعادة البطاريات القديمة.

القاعدة المعيارية

يتم تنظيم العلاقات في مجال تدفئة المباني السكنية من خلال العديد من القوانين القانونية التنظيمية:


قانون RF من جانب المواطنين

  1. يحدد القانون الاتحادي الصادر في 27.07.2010 رقم 190-FZ "بشأن إمداد الحرارة" قواعد العلاقات في مجال إنتاج ونقل واستهلاك الطاقة الحرارية.
  2. تحدد SANPiN 2.1.2.1002-00 درجات الحرارة المسموح بها في الشقق خلال المواسم الباردة والحارة.
  3. يحدد قانون الإسكان في الاتحاد الروسي معايير جودة توفير الإسكان والخدمات المجتمعية.
  4. ينظم القانون الاتحادي رقم 416-FZ بتاريخ 07.12.2011 "بشأن إمدادات المياه والتخلص من مياه الصرف الصحي" العلاقات القانونية في مجال توفير الموارد المائية ، ومتطلبات جودة المياه وسلامتها.
  5. يسرد القانون الاتحادي رقم 2300-1 بتاريخ 07.02.1993 "بشأن حماية حقوق المستهلك" قواعد التفاعل بين البائعين (المنفذين) والمشترين.
  6. يحدد قرار حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 05/06/2011 رقم 354 "بشأن توفير المرافق لأصحاب ومستخدمي المباني السكنية في المباني السكنية" معايير جودة المرافق ، وإجراءات دفعها ، وتوفيرها ، مسؤولية الأطراف ، ممارسة إعادة الحساب.
  7. يحتوي قرار حكومة الاتحاد الروسي الصادر في 08.08.2012 رقم 808 "بشأن تنظيم الإمداد الحراري" على قواعد مستهلكي التدفئة.

ما هو مطلوب لإجراء التوصيل الصحيح لنظام التدفئة.

يتم تنظيم متطلبات ترتيب البدء والتشغيل الصحيح لنظام التدفئة من خلال وثائق المشروع. لضبط مصدر الحرارة في مبنى سكني بشكل صحيح ، يتم تصنيعه وفقًا لمتطلبات هذه الوثائق. تحتوي جميع مشعات نظام التدفئة على منظمات حرارة ، وعدادات حرارية ، وصمامات موازنة لبدء التشغيل والتحكم اليدوي والأوتوماتيكي. لا يتطلب تنظيم المشعات أداة خاصة ، فهي مصنوعة من قبل السكان أنفسهم. بالنسبة لبدء الأنواع الأخرى وتعديلها ، يتم إجراؤها مباشرة من قبل محترفين في هذا المجال. في الوقت نفسه ، يتم تحقيق التشغيل الأكثر كفاءة للمشعات ، وبالتالي ، نظام التدفئة نفسه ككل.

وبالتالي ، من أجل معرفة كيفية تنظيم التدفئة بالضبط ، وكذلك تنفيذ إمداد متساوٍ للحرارة في مبنى سكني ، يجب مراعاة العديد من التفاصيل.

انتاج |

يختلف نظام تدفئة المباني السكنية المزودة بمصدر مركزي للناقل الحراري اختلافًا جوهريًا عن شبكات المناخ الفردية. لا يؤدي التدخل والتحديث غير الماهر إلى تفاقم جودة التدفئة في الجيران فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى إعاقة كاملة لخطوط الأنابيب.

لذلك ، عند القيام بأي عمل ، يجب عليك اتباع القواعد المحددة بدقة أو استخدام خدمات المتخصصين المؤهلين. يمكنك معرفة المزيد عن الشبكات الهندسية للمباني الشاهقة من الفيديو المنشور في هذه المقالة.

هل أعجبك المقال؟ اشترك في قناتنا Yandex.Zen

تقييم
( 1 تقدير ، متوسط 5 من 5 )

دفايات

أفران