Com es mesura correctament la temperatura de l'aire a l'apartament

Un dels requisits previs per a una estada confortable en un apartament és mantenir una temperatura determinada.

Per complir aquesta condició, durant la temporada de fred, els locals residencials dels edificis d’apartaments s’escalfen mitjançant un sistema de calefacció centralitzat.

El subministrament de l’organisme es realitza sobre la base d’un acord celebrat pel consumidor directament amb l’empresa subministradora de calor o a través de l’empresa gestora, cooperativa d’habitatge, HOA. Segons el contracte, el contractista ha de garantir la temperatura establerta per les normes legals, en aquest cas rep el pagament pel servei segons la tarifa.

Els estàndards de temperatura són pràcticament els mateixos per a totes les regions i també s’estableixen les desviacions màximes admeses durant el dia i la nit. Si la mesura de l’aire a l’habitatge mostra desviacions més importants, el consumidor té dret a recalcular. L’empresa subministradora de calor pot ser castigada per un compliment inadequat de les seves obligacions i condicions del contracte.

IMPORTANT! Per sol·licitar el recàlcul, és imprescindible elaborar un acte de mesura de la temperatura a l'apartament, una mostra de la qual ha de ser a cada empresa de gestió i subministrament de calor.

Per a què serveix l’acte?

Quan encara fa fred a l’apartament durant la temporada de calefacció, la temperatura de l’aire és clarament diferent de la norma, els inquilins comencen a queixar-se primer a l’empresa gestora, després a Rospotrebnadzor o a la inspecció d’habitatge. Volen aconseguir calor a casa seva, així com un recàlcul per obtenir serveis de mala qualitat.

La sol·licitud de recàlcul ha d’anar acompanyada d’un document que acrediti la discrepància entre la temperatura real i l’estàndard. Aquest document serà un acte de mesura, que s’haurà de redactar i signar correctament.

Per redactar-la, s’ha de recollir una comissió que inclogui un representant de l’empresa gestora, un llogater d’un apartament i altres persones.

Si el Codi Penal no vol enviar el seu empleat per mesurar la temperatura a la sala d'estar, els inquilins de l'apartament poden elaborar un acte per si mateixos complint els requisits necessaris:

• El document serà necessari per tornar a calcular el pagament de la calefacció. Sempre que el mesurament mostri una temperatura baixa que no compleixi els estàndards (fins i tot tenint en compte la desviació).
• L'acte s'aplicarà a les sol·licituds a diverses instàncies: al Codi Penal, a ZhI, a Rospotrebnadzor, a la fiscalia i al tribunal. De vegades, els consumidors de serveis públics de vegades han d’anar tot el camí amb les queixes abans d’aconseguir el resultat: a la casa hi ha calor.

El fet de mesurar la temperatura a l’apartament

L’acte que fixa la temperatura a l’apartament és emès per una comissió de representants de l’empresa gestora amb la participació del llogater o d’una organització independent que actua en virtut d’un contracte.

S’indica la data i la ubicació de l’estudi i s’enumeren els membres de la comissió. La part principal conté els resultats de mesurament registrats a cada habitació (temperatura específica).

Els mètodes, les regles que es van seguir en el procés estan signats. Al final, signen els membres de la comissió i el propietari. Es proporciona una còpia de l’escriptura a cadascuna de les parts.

Quan cal queixar-se d’una baixa temperatura

Els residents simplement poden sentir la fredor a l’apartament, però això no és suficient per escriure una queixa, exigir un recàlcul. Haureu d’estudiar els estàndards de temperatura a la sala d’estar, així com mesurar els indicadors reals i comparar-los amb les normes.

Només quan la temperatura registrada oficialment difereix de la norma, quan es redacta un informe de mesurament, es pot presentar una reclamació.Quines lleis regulen els estàndards de calefacció?

1. Es tracta del número SNIP 2.1.2.2645-10.
2. I GOST amb el número R-51617-2000.

Aquests documents oficials determinen els indicadors de temperatura admissibles per a cada habitatge, incloses les desviacions admissibles. Segons les normes, la temperatura mínima no pot baixar dels 15 graus i la màxima no pot superar els 30 graus.

ATENCIÓ! La baixa temperatura de l’apartament no sempre és culpa de l’empresa subministradora de calor, sinó que pot ser una gran pèrdua de calor a la casa.

Les habitacions amb un aïllament tèrmic deficient no poden retenir la calor, fins i tot si l’aigua calenta de les bateries té l’índex de temperatura requerit. I en aquest cas, primer haureu de tenir cura de l’aïllament tèrmic d’alta qualitat i només després comproveu la temperatura de l’aigua de les canonades de calefacció i la temperatura de l’apartament.

La norma de temperatura a l'apartament per a la salut d'un adult

La temperatura normal de l’aire en un habitatge depèn de diversos factors: segons la temporada, la regió de residència, les característiques tècniques de l’habitatge. Un criteri important són les preferències subjectives d’una persona, en les quals es basa en crear comoditat a la casa. Al mateix temps, les normes establertes pels especialistes es comproven en el temps i es basen en les recomanacions dels metges. L’incompliment d’aquestes directrius pot provocar problemes de salut.

Si l’habitació està massa calenta, la persona se sent letàrgica i fatigada. A causa de la pèrdua d’humitat, la sang es torna més espessa i el cor funciona amb un augment de l’estrès. En persones amb malalties cardiovasculars, la condició empitjora.

En un entorn excessivament càlid, diversos bacteris patògens que poden causar malalties perilloses es multipliquen activament. A més, el sobrecalentament constant del cos, amb una temperatura elevada a l’apartament, presenta una condició tan perillosa com la deshidratació, com a conseqüència de la qual el cos perd importants oligoelements.

La hipotèrmia, al seu torn, causa malalties respiratòries permanents i trastorns de la transferència de calor, i també afecta negativament el sistema nerviós humà.

Per mantenir una bona salut, l’habitació no s’ha de sobreescalfar ni refredar per sobre de la temperatura normal de l’apartament. Es considera que la norma de temperatura dels habitatges d’un adult és una marca de 20 graus. I per mantenir un son saludable i saludable i evitar l'insomni a l'habitació, es recomana mantenir una temperatura de 18 graus.

Com escriure una declaració

Si el termòmetre mostra una temperatura de l’aire baixa a l’apartament, haureu de posar-vos en contacte amb l’empresa gestora immediatament.

Al principi, només podeu trucar al despatx de l’empresa gestora i deixar una declaració sobre aquest fet. El despatx està obligat a arreglar la trucada i transmetre la informació als empleats corresponents.
El sol·licitant ha d’enregistrar per si mateix les dades del despatx que va rebre la trucada i l’hora de la trucada.
El següent pas és escriure una aplicació per mesurar la temperatura a l'apartament. Es presenta al nom de l’empresa gestora, mitjançant la qual es va signar un acord amb l’organització de subministrament de calor. Aquesta sol·licitud s’ha de fer en dues còpies, ambdues han d’estar registrades, quedant-ne una còpia al sol·licitant... S'elabora una declaració tenint en compte determinats requisits:

• Al principi, s’escriuen les dades del cap de l’empresa gestora.
• A continuació, haureu d’indicar informació sobre el sol·licitant, incloses les seves dades de contacte.
• La part principal és una indicació dels motius del control. La temperatura a l’apartament pot diferir de la norma tant en la direcció de disminució com en la direcció de l’augment.
• És imprescindible indicar les normes reguladores segons les quals s’ha de mantenir la temperatura.
• En aquesta aplicació de mesura, podeu exigir que restableixi la temperatura a l'apartament, comproveu el funcionament del sistema de calefacció i torneu a calcular el pagament per calefacció.
• La sol·licitud està signada per la persona que la presenta. També s’ha d’establir la data de compilació.

A l’hora de desenvolupar el règim de temperatura per a la calefacció de locals residencials, així com a l’hora d’elaborar una acta de mesura, s’utilitzen diversos actes legislatius:

1. SanPiN amb el número 2.1.2.2645-10.
2. Els GOST es van numerar 30494-96 i R-51617-2000.
3. Decret del govern núm. 354 sobre les regles per a la provisió de serveis públics per a MKD.

La temperatura a l'apartament per a la salut dels nens

El règim de temperatura òptim a l’apartament és un dels requisits previs per al correcte desenvolupament dels nens. La temperatura de l’aire a la casa és especialment important per als nounats. El seu mecanisme de termoregulació no està completament desenvolupat, de manera que els nadons són molt sensibles a les temperatures extremes. Tot i això, no s’ha de tenir por del fred en pànic. El nen es pot sobreescalfar i això tampoc no aporta beneficis a la seva salut.

Els metges consideren que la temperatura més òptima en un apartament per a l’habitació d’un nounat és d’entre 19 i 22 graus. Si el termòmetre de la llar d’infants mostra més del que hauria de ser, es dóna aigua al nen amb més freqüència i es deixa un mínim de roba per evitar el sobreescalfament.

Per als nens d’1 any, les recomanacions segueixen sent les mateixes. A mesura que creixen, es redueix el límit superior de la norma de temperatura.

Coses a considerar

Quan es transmet una sol·licitud de mesura de treball en un apartament, s’ha de transferir a l’organització de subministrament de calor o als empleats de l’empresa gestora que tinguin permís per realitzar aquest servei.:

• Per al mesurament, s’ha de crear una comissió que inclogui un representant del Codi Penal o una organització de subministrament de calor.
• La mesura es realitza amb dispositius especials certificats. Es requereix la presència d’un certificat, s’ha de comprovar amb els treballadors que vénen a la instal·lació.
• La comissió arriba al sol·licitant en el moment acordat amb ell.
• Al carrer, si passa a l’hivern, no hauria de ser inferior a cinc graus sota zero.
• La temperatura s’ha de mesurar per separat a cada habitació.

Quan es pot presentar una reclamació?

En cas que les empreses de serveis públics realitzin un treball deshonest, disminueixi la qualitat dels serveis prestats per l'habitatge i els serveis comunals, no es compleixen les normes de temperatura de l'apartament. Qualsevol ciutadà té dret a presentar una queixa formal en els casos següents:

• quan la temperatura a les sales d'estar de l'apartament és inferior a la norma;
• si en un mes natural la calefacció va estar totalment apagada durant més de 24 hores;
• si es produeixen aturades puntuals de calefacció de més de 15 hores a temperatures del carrer inferiors a 12 graus.

Requisits del document

La comissió ha de tenir una forma d’escriptura. Si es redacta sense ella, cal seguir els punts següents:

1. El document indica l'adreça completa i exacta de l'apartament. També s’ha de registrar la informació del propietari.
2. Després apareix el llistat de les característiques de l’habitatge. S’indica el nombre d’habitacions, el terra de l’habitació, la quantitat d’aïllament de l’habitatge.
3. També es donen les característiques tècniques del sistema de calefacció. Què hi hauria d’haver? Esquema de cablejat, temperatura exterior dels bescanviadors de calor, temperatura real dels portadors de calor (tant al subministrament com al retorn).
4. S’indica la temperatura i la humitat de l’aire, la temperatura de la superfície interna de la paret.
5. Com a resultat de l’acte, s’han d’indicar (o indicar) les raons del fet que la temperatura de l’apartament es redueixi o s’incrementi.

L'acte elaborat i signat es transfereix a la societat gestora o a l'organització de subministrament de calor, que ha de prendre mesures per solucionar la situació.

ATENCIÓ! Les mesures després de rebre l’acte s’han de prendre en el termini d’una setmana.

Si no hi ha cap reacció, el consumidor té dret a contactar amb la fiscalia, Rospotrebnadzor. En circumstàncies extremes - al jutjat. Però és important que la reclamació davant el tribunal es formulés després que l’apel·lació a altres organitzacions no donés resultat. És important tenir a mà evidències dels intents de solució prèvia al judici del problema.

Qui pot fer mesures per llei

Si la casa té fred, el primer pas és contactar amb el servei d’enviament d’emergència, on quedarà registrat, s’informarà al sol·licitant del número, data i cognoms de la persona que va acceptar la sol·licitud i a la direcció de l’empresa gestora. .

És el responsable legal de mantenir una temperatura normal.

A la sol·licitud, sol·liciteu un control per a la inspecció de l’apartament, solucionant el fet d’aire fred. La comissió ha d’acordar la data i l’hora de treball amb els llogaters, abans del procediment, presentar un certificat de verificació dels instruments de mesura.

Com mesurar-se

Els consumidors habituals de serveis públics no disposen d’equips certificats per mesurar la temperatura ambient, només poden fer aquesta feina amb termòmetres normals.

Però per tenir motius per posar-se en contacte amb el Codi Penal per trucar a la comissió i la mesura professional, primer podeu realitzar la feina vosaltres mateixos. És important complir els requisits de mesura:

• És impossible mesurar la temperatura de l’aire a l’apartament en un dia assolellat, ja que els rajos del sol escalfen lleugerament l’habitació.
• A l’hivern, heu de triar un dia per al procediment quan el termòmetre exterior mostri per sota dels 5 graus de gelada.
• És important tenir en compte l'estat tècnic de l'habitació: la integritat i l'edat de les finestres, la presència d'esquerdes interpanel a les parets de la casa i altres fonts de fuita de calor.
• Cal mesurar la temperatura en dues habitacions, dues vegades, amb un interval de 5 minuts.
• El termòmetre ha de ser d'alta qualitat, fiable, es troba a una distància d'almenys un metre de la paret exterior i almenys a un metre i mig del terra.
• Els resultats d’aquest mesurament independent es poden transferir al despatx en contactar amb l’MC.

Com es mesura la temperatura de l’aire

Les mesures a les habitacions es poden fer mitjançant un termòmetre electrònic o mercuri.

Puc fer-ho jo mateix

Si hi ha sospites que l’aire és més fred que la norma prescrita, un experiment realitzat pel vostre compte us ajudarà a assegurar-vos. Però l'ús d'aquests resultats com a confirmació oficial de les infraccions per part de l'empresa gestora no funcionarà.

Línia directa gratuïta:

Temps de Moscou +7 (499) 938 5119

SPb +7 (812) 467 3091

Alimentat +8 (800) 350 8363

Perquè l’acte es consideri un document legal, les mesures han de ser realitzades per una organització estatal que utilitzi equips especials per a advocats.

Un termòmetre domèstic no compleix aquests criteris. Però la investigació independent té sentit abans de trucar a una organització competent, ja que permetrà verificar la exactitud de les sospites.

Com es mesura correctament

Podeu utilitzar un termòmetre domèstic; comprar-ne un d’especialitzat és inútil. Hauria de ser mesurat per una organització acreditada, però costa molt més. En experimentar, heu de tenir en compte els matisos:

• primer cal que us assegureu que les finestres i les portes estan ben tancades;
• el dispositiu no s’ha d’exposar a dispositius de calefacció o refrigeració, a la llum solar directa;
• a l'hora de mesurar, no cal tenir-lo a les mans per no augmentar les lectures;
• permetre que el termòmetre registri la lectura (10 minuts);
• l’ús de diversos dispositius donarà resultats més objectius;
• cal mesurar la temperatura d'almenys dues sales d'estar, en funció de les característiques constructives de l'apartament;
• és aconsellable mesurar al centre de les habitacions, per mostrar el resultat mitjà.

Normes

SanPiN amb el número 2.1.2.2645-10 i l’apèndix del Decret del metge sanitari estatal, aprovat amb el número 175 el 2010, indiquen els estàndards de temperatura de la temporada de calefacció a les diferents habitacions de l’apartament. És important tenir-los en compte per als inquilins de la casa, sobretot quan cal fer un recalcul de la calefacció:

1. A les sales d’estar, el règim de temperatura oscil·la entre els 18 i els 24 graus centígrads.
2. A la cuina, al bany, pot ser de 18 a 26 graus.
3. Al passadís entre apartaments, la temperatura ha d’estar entre 16 i 22 graus.
4. A l’escala: del 14 al 20.
5. La temperatura al rebost és d’acord amb els estàndards: de 12 a 22.

Base normativa

Atenció
La normativa estableix les normes de temperatura en locals residencials. La temperatura a l'apartament està regulada per GOST 30494-2011 "Paràmetres de microclima interior".

Segons aquest document, l’aire de cada habitació s’ha d’escalfar d’acord amb el seu propòsit funcional. S'han establert els paràmetres de subministrament de calor per a cada habitació. També es mostra la temperatura mitjana de tot l’apartament. Fa 20 - 22 graus.

Atenció! Si teniu cap pregunta, podeu consultar gratuïtament al xat amb un advocat a la part inferior de la pantalla o trucar a Moscou; Sant Petersburg; Trucada gratuïta per a tota Rússia.